Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher
Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich umfassend darüber, welche Personendaten wir erheben, wie wir sie bearbeiten und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast. Wir halten uns dabei an die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG).

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Shopcom AG, Industriestrasse 12, 6233 Büron.
Kontakt

2. Welche Daten wir bearbeiten und zu welchem Zweck

a) Beim Besuch unserer Website (Logfiles) Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert technische Daten. Dazu gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)

• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Rechners

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten und unser Angebot zu optimieren.

b) Bei einer Bestellung im Online-Shop
Wenn du in unserem Online-Shop bestellst, bearbeiten wir folgende Daten, um den Vertrag abzuwickeln:

• Anrede, Vor- und Nachname

• Liefer- und Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (optional)

• Bestelldaten und Zahlungsinformationen

Diese Daten benötigen wir zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Lieferung der Produkte, zur Rechnungsstellung und zur Kommunikation mit dir.

c) Bei der Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, werden die von dir gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

d) Für Marketingzwecke (Newsletter & Werbung)
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmässig Informationen über Angebote, Produkte und Neuigkeiten von Shopcom zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren. Du kannst deine Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen, indem du auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters klickst.

3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website und deren Funktionen (z.B. Warenkorb) unerlässlich.

• Analyse-Cookies: Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website auszuwerten. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass deine IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz/EU gekürzt wird, bevor sie in die USA übertragen wird. Du kannst die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem du das Browser-Add-On von Google installierst.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und diese nur im Einzelfall erlaubst oder generell ausschliesst.

4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben deine Personendaten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast.

Dazu gehören:

• Logistikpartner (z.B. Die Schweizerische Post, DPD, etc.): Zur Lieferung deiner Bestellung.

• Zahlungsdienstleister (z.B. Klarna, Stripe, PayPal, TWINT): Zur Abwicklung der Zahlung. Je nach gewähltem Anbieter werden Daten direkt von diesem erhoben, wenn du ein Konto bei ihm hast. Beim Kauf auf Rechnung (z.B. via Klarna) kann eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch den Anbieter erfolgen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

• IT-Dienstleister: Für Hosting und Wartung unserer Website.

5. Datenübermittlung ins Ausland
Wir bearbeiten und speichern Personendaten grundsätzlich in der Schweiz oder im EU/EWR-Raum. Sollten wir Daten in Länder ohne angemessenen Datenschutz (z.B. die USA) übermitteln, stellen wir den Schutz deiner Daten durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln (SCC) sicher.

6. Deine Rechte (Rechte der betroffenen Person)
Du hast im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten.

• Recht auf Berichtigung: Du kannst die Korrektur von unrichtigen Daten verlangen.

• Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Recht auf Datenherausgabe: Du kannst die Herausgabe von Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen.

• Widerrufsrecht: Du kannst eine erteilte Einwilligung (z.B. für den Newsletter) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um diese Rechte geltend zu machen, kontaktiere uns bitte über die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen (z.B. durch SSL-Verschlüsselung).

8. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern deine Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- und Steuerrecht, in der Regel 10 Jahre) vorschreiben.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Stand: 30. September 2025